Щета при застраховка Помощ на пътя

Уведомление за щета

При необходимост или при настъпване на застрахователно събитие можете да се свържете с нас.

Чрез Контактния център – на телефон:

0700 16 166

Чрез онлайн известие за щета:

Подайте тук

Като посетите най-близкия офис до вас:

Намери офис на ДЗИ

Указания при щета

Да ни уведомите незабавно на посочения в застрахователната полица телефон.
Да предоставите на асистиращата компания информация за: регистрационен номер, марка и модел на МПС, точно място на събитието, посока на движение, телефон за обратна връзка, номера на застрахователната ви полица.
Да изчакате пристигането на автомобила за пътна помощ на асистиращата компания в непосредствена близост до обездвижения ви автомобил и да осигурите достъп до него в рамките на 10 минути от пристигането на асистиращата компания.
При настъпване на пътно-транспортно произшествие на територията а Република България да уведомите органите на КАТ, да изчакате идването им на местопроизшествието и да изисквате и съдействате за удостоверяване на събитието чрез протокол за ПТП или Констативен протокол, освен в случаите, когато е наложително да ви бъде оказана медицинска помощ или при друга неотложна причина.