Указания при щета
При щета, настъпила на територията на РБ България
- Незабавно пpи настъпването или узнаването за настъпване на застрахователно събитие дa уведомите компетентните органи (КАТ, служба за пожарна безопасност и защита на населението, МВР или дpуги нормативно посочени).
- Да предоставите пълни и точни данни за банковата си сметка, по която да се извършат плащанията от страна на застрахователя, освен ако претендирате възстановяване на вредите в натура.
- Да извършите необходимите действия за ограничаване на вредите и да следвате указанията на застрахователя.
- Да не променяте състоянието на увреденото МПС без писменото съгласие на застрахователя.
- Да допуснете застрахователя до увреденото МПС за извършване на оглед.
- Да представите на застрахователя писмено поискана информация, данни, документи и други доказателства, имащи пряка връзка с установяване на събитието и размера на вредата.
Каско в чужбина
Ние осигуряваме застрахователна защита за Вас и Вашия автомобила на територията на Република България и за чужбина - държавите, членки на Европейския съюз и останалите страни, членки на Международното споразумение „Зелена карта”.
При щети, настъпили извън територията на Република България е необходимо да се свържете на тел. +359 700 16 166 или на email: clients@dzi.bg и да следвате дадените инструкции.
1. В случаите, когато се налага провизорен ремонт, необходим за безопасното придвижване на МПС до територията на Република България, лимита на отговорност е на стойност до 10% от застрахователната сума.
2. Възстановяването на неотстранените щети по МПС след придвижване в Република България, се осъществява съгласно условията, при които е сключена полицата Каско.
3. Ако застраховката е сключена при условията на специална договореност “Ремонт в чужбина”, възстановяването на всички частични увреждания по МПС може да бъде извършено на територията на държавата, в която е настъпило застрахователното събитие.
Офиси и центрове за обслужване
0700 16 166
